◉細則（禁止事項）
以下の注意・禁止事項をお守り頂けない場合、修理作業費、清掃費等が生じた際には全額お客様のご負担（実費）となります。
23歳未満の方、並びに運転免許取得から３年以内の方、グリーン免許の方はご契約いただけません。法令の定めにより、運転者付きの貸渡し、あるいは運転者の紹介・斡旋等は行えません。返却直前に燃料は満タン/軽油（ディーゼル）でご返却ください。車内は禁煙（電子タバコ含む）です。（ペナルティーあり）車内での火器の使用、並びに匂いの強い調理は禁止とさせて戴きます。レンタル中のメンテナンス（パンク・バッテリーなど）はお客様で管理願います。
（道路運送車両法第４７条の２, 自動車点検基準第１条）
◉貸出不可能時について
他のレンタル中に発生した事故、車両破損、故障及び弊社の都合や天災など、その他の不可抗力により車両が貸出できない場合がございます。
その場合はご入金頂いた予約申込金、もしくはご予約金を全額お返し致します。
特殊車両の為、代わりの車両などの保証並びに他の損害( キャンプ場・ホテル、他の交通機関等) について、当店への責任並びに違約金等の責任を負いません。ただし、こちらの調査により過失があると認めた場合には一定の補償をするものとします。
◉事故に遭遇した場合
万が一事故に遭遇した場合、下記のようにご対処下さい。
安全の確保ならびに負傷者の確認と救護を最優先し、車両を安全な場所に停車
（ハザードランプの点灯、停止表示機材の設置、発煙筒の使用）警察への連絡(110番）・救急車(119番)の手配事故の相手の連絡先（氏名や住所、連絡先、車のナンバー）を確認
損保ジャパン事故受付センター24時間365日対応
0120-256-110 （無料）
店への連絡
ジャーニーキャンピングカーレンタル
090-7854-3117（吉野）
＊事故現場にて当事者間での示談は行わないでください。
＊必ず警察へ連絡をして下さい。交通事故証明書を取得して下さい。
＊損害の大小にかかわらず、自損事故の場合でも、警察と営業所への事故届けを行ってください。怠りますと保証制度の適用が受けられません。
◉ロードサービス(事故や故障・トラブルで車が動かない時）
損保ジャパン事故サポートセンター
0120-256-110 （無料）
＊IP電話等、フリーダイヤルをご利用いただけない場合は、以下の電話番号にご連絡をお願い致します。
0422-35-4219（有料電話）
『応急処置』
バッテリー上がり / ガス欠 / キー閉じ込み / パンク時等の応急修理・軽作業を行います。
＊ただし、部品代、補償の限度を超えた部分についてはお客様のご負担となります。『レッカー搬送』
修理工場までレッカー搬送を行います。
お客様の不注意による事故におきましては、全てお客様のご負担となります。
◉駐車違反
ご利用期間中の放置駐車違反による放置車両確認標章の対応について
確認標章に記載されている警察署に出頭して、所定の手続きと反則金のお支払いを行って下さい。レンタカーは違反処理後にご返却をお願いいたします。ご返却時に、『警察で受け取った書類』『反則金の納付書/領収書』のご提示をお願いいたします。
※ 違反処理をしていただけなかった場合
レンタカーご返却までに違反処理いただけなかった場合、駐車違反金「¥30,000」を補償金としてお支払い頂きます。反則金をお支払い後、違反金納付領収書と引き換えに補償金のご返金をいたします。
